■权翠芳
刚进9月,我的微信就不时响起:“猕猴桃开始采摘了吗?”他们都曾从我这里买过猕猴桃,既有连续好几年的老顾客,也有朋友推荐的新顾客。老家相熟的几个果农,也陆续发来了摘桃、装箱的视频,让我帮他们卖桃。
我的家乡在陕西省扶风县,和眉县接壤。眉县是全国有名的“猕猴桃之乡”,大面积种植各品种的猕猴桃。临县扶风也如此,大规模种植猕猴桃已近二十年。每年9月中旬开始,猕猴桃进入成熟期,开始采摘,到10月底、11月初进入尾声。近两个月时间,村民们挥汗如雨,忙着采摘、装车、售卖,期望着猕猴桃能尽快卖出,能卖个好价钱,一年来的辛苦得到回报。
大约十来年前,网购兴起,又有了微信,老家村里的年轻人尝试着在朋友圈发“广告”卖桃,也有试着开网店卖水果的。陕西是水果大省,除了猕猴桃,苹果、梨子、柿子、葡萄、李子、石榴等各类水果也很多,很受欢迎。我家并未种植猕猴桃,猕猴桃成熟的季节,村邻们会把自家卖相不太好的猕猴桃送些给我们,味道一样甜美好吃。有一次,我休假结束回去上班时拿了一袋猕猴桃分送同事,大家尝了后纷纷点赞,问我能否帮他们买些邮寄过来。我便收集了同事们的地址电话发给老家的村民,将钱款微信转给他们,由此开始了我的“卖桃”生涯。
网售猕猴桃,价格比外地客商一次性整片果园全部收走要高不少。所以,尽管麻烦一些,村民们还是愿意尽量网售。他们希望我也帮他们卖桃、接订单。我在朋友圈里“广而告之”,有人咨询就热情介绍。渐渐地,找我买桃的人越来越多,开始只有相熟的同事、朋友,后来他们帮我介绍、推荐,我的“客户群”一年年庞大起来,还有人一次性订购十几、几十箱,当作中秋节礼送人。“你们老家的猕猴桃真好吃!”看到这样的反馈,我心里美滋滋的。
干啥都不容易,首先,我得了解猕猴桃,才能回答客户们的咨询。猕猴桃的品种很多,光是我们家乡种植的,就有徐香、翠香、秦阳、翠玉、金福、海沃德……每个品种的长相、大小、味道、价格都不同;猕猴桃如何保存、催熟,都有哪些吃法,糖尿病人能不能吃……都得学习掌握。甚至有人问我猕猴桃的“前世今生”,我只好老实回答:“我也不清楚,你百度一下吧。”邮寄过程中丢件;货到后无人取件导致水果损坏;买两箱猕猴桃也要我开正式发票;要求足斤足两误差必须在10克以内;要求每个桃都一模一样的大小和重量;提出收货十天后再付款;货已发出却一次次更改地址;写错电话号码无法收货……这样的事时有发生。我只好一次次解释,想办法解决。这些琐事很费时间,有几次甚至是我自掏腰包“赔偿”客户的。我算是理解了很多网店店主哀叹生意不好做真是发自肺腑的。我和村民商量,让他们直接和这些“客户”加微信,不再通过我,但他们都拒绝,理由是“太忙了顾不上,也不会弄这些”。的确,光是按照规定格式整理订单发给快递站,就十分耗时耗神,采摘季节忙得顾不上吃饭,没多少文化的村民们弄这些真是增加难度。于是我只好继续干这“卖桃”的营生。
也有很多温馨的故事。一个顾客写错了电话号码的最后一位,一箱猕猴桃到了别人手中并且被开箱吃掉了。我联系上对方,对方加我微信后表示道歉并要打给我钱,我婉拒,说:“这是我们的失误,猕猴桃就算我送给你的,不要有心理负担!”后来,她成了我的固定客户,还介绍了十几位同事找我买桃。有个无锡的快递员打电话给我,难为情地说,箱子破了个洞,她闻到了水果的清香味,忍不住吃了两个,愿意掏钱买下这一箱。我莞尔,仍是送给她吃,再自己掏钱另买一箱给客户。我想,谁都有犯点小小错误的时候,肯如实告知我,人品就不差。与其揪住不放,不如放对方一马,与人为善总好过处处树敌。这位快递员和她的同事们也成为我的忠实客户。有一次,我在朋友圈吐槽我的荨麻疹反反复复不见好,她给我发来一个简单三味中药的方子,我试了后真的好转了。
经常有人问我:“这几年卖猕猴桃赚了不少钱吧?”我无言以对,只能笑笑。或者,我回答:“我的车、房,都是卖猕猴桃赚来的钱买的!”对方当然听得出这是自嘲,但也并不相信。不信就不信吧,原本我帮村民卖桃也不为赚钱。
我也接到过自称是助农机构的电话,说是愿意和我合作,帮村民们尽快卖桃;还有自称某单位主要领导的电话,要订购上千箱猕猴桃,但要求十分苛刻。我一概回绝,一是不相信,二是没精力。我只是在每年猕猴桃开卖时在朋友圈吆喝一下,卖多卖少全凭运气,以自己微小的实际行动,让更多人了解和喜欢我们家乡的猕猴桃,让辛苦一年的果农们多点收入,仅此而已。
秋风渐凉,今年的采摘季已结束。“明年还帮我们卖桃行吗?”村民们发语音微信问我,浓浓的乡音如此亲切。我也用家乡话回答:“行!”我还收到了几箱卖相不好、个头不大的猕猴桃,一如往年的甜美多汁。
(作者为青海省作家协会会员,生活、工作在青海,旅居北海。)
来源:《北海日报》2025年11月10日第06版:记录 副刊
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